Não respondida

Fui cobrado por assinatura que não renovei e não utilizo

Cartola

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

O site fez renovação automática de um ano para o outro. Nem tenho mais o aplicativo do Cartola e descobri agora que estou pagando a 8 meses a assinatura sem utilizar o serviço.

Acredito que tenha que ser avisado ao cliente no momento da renovação automática.

Acho que é uma ação de má fé e deveria ser reembolsado meu dinheiro e não cobrada as parcelas até o final de um contrato que não renovei. Não faço mais negocio com este site.