Atraso na emissão e falta de atualização sobre certidão de nascimento
Resolvido
São Paulo - SP
14/08/2026 às 20:37
ID: 256511897
Solicitei uma cópia de certidão de nascimento no dia 01 de agosto.
Solicitei por 3 x uma posição do meu pedido e não obtenho.
Hoje dia 14 de Agosto e no site a única e última atualização foi dia 3 de agosto. Desta data em diante não tenho mais nem uma posição.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 15:09
Informamos que a via física da sua certidão já foi emitida e devidamente postada.
O código de rastreamento para você acompanhar a entrega junto aos Correios já se encontra disponível e atualizado diretamente no status do seu pedido em nosso site.
Permanecemos à disposição caso precise de suporte ou tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Tamires
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 11:24
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3