Certidão não recebida após pagamento via Pix e urgência na entrega.
Em réplica
São Paulo - SP
02/06/2026 às 14:47
ID: 250355457
Fiz o pedido de uma certidão , foi efetuado o pagamento via pix, no entanto a promessa era de entrega digital em 48 horas, mas até o momento não recebi a certidão Pedido *****, a qual tenho urgência
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:37
Olá!
Sua reclamação já foi visualizada. Estamos analisando o ocorrido e entraremos em contato em breve para obter mais detalhes e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Tamires
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 12:29
Espero que seja breve, pois fiz o pedido por conta da urgência do documento.