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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 10:30

ID: 250321743

olicitação de retorno urgente

Efetuei a compra de uma matrícula atualizada ontem, dia 01/06, porém até o momento o documento não foi enviado.

Também tentei contato pelos canais disponibilizados, mas não obtive qualquer retorno.

Além disso, o site não transmite a segurança esperada, uma vez que não apresenta endereço físico nem uma forma de contato direta e eficiente com o cliente.

A impressão passada é de que há preocupação apenas com o recebimento do pagamento, sem o devido atendimento pós-venda.

Solicito um posicionamento ainda hoje sobre o status do meu pedido. Caso não haja retorno ou envio do documento, providenciarei o cancelamento da compra e a solicitação de estorno do valor pago.

Pedido #*****

Aguardo retorno.