Pedido de cancelamento não atendido
Não respondida
Palhoça - SC
24/07/2026 às 17:11
ID: 254775775
Fiz o pedido de um certidão de casamento, fiz o pagamento de 218 reais no dia 09/07/2026. Como precisava urgente e o processo não andava no dia 14/07/2026 pedi o cancelamento. No mesmo dia recebi essa mensagem "Pedido cancelado no Cartório. Em procedimento de reembolso". Recebi o seguinte e-mail: "Olá, bom dia!
Informamos que o seu pedido foi cancelado e o processo de reembolso já foi iniciado. O valor será creditado em até 7 dias úteis.
Porém passados os 7 dias uteis eu não recebi o reembolso e não obtive mais resposta.