Cartorize

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 16:24

ID: 250367387

Boa tarde, Fiz o pedido *****, em 22/05/2026, referente a segunda via de uma certidão de casamento pagando por isso R$ 196,00. O status desde 24/05 é que foi solicitado ao cartório.
Estou precisando de uma posição a respeito do meu pedido, já mandei dois e-mails e duas mensagens via chat sem nenhuma posição a respeito do meu pedido.
Preciso de uma posição pois tenho que atender a demanda judicial até amanhã, quarta-feira, 03/06.
Se não foi possível atender, solicito retorno e devolução do valor pago para que possa tentar obter a certidão de outra forma.
O não retorno, me facultará o direito de acionar a empresa quanto a devolução do valor pago bem como, ressarcimento dos prejuízos causados pela não retorno e consequentemente, a não entrega da referida certidão, uma vez que os canais oferecidos se mostraram ineficazes.
Aguardo retorno URGENTE.