Solicitação de cancelamento e estorno de pedido em andamento no site Cartorize
Respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 17:38
ID: 257261891
Fiz uma compra no site Cartorize dia 15/08/2026 de segunda via de certidão de casamento ***** no valor de R$ 218,00, porém tentei cancelar no dia 19/08/2026, conforme a politica deles, quando o pedido está em andamento ainda é possível cancelar e receber o estorno do valor, enviei vários e-mails solicitando o cancelamento e estorno, e até o momento não tive retorno deles, o site ainda permance em andamento. Quero cancelar e a devolução do valor.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 15:57
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Tamires