Solicitação de cancelamento e reembolso de certidão de nascimento devido a custo elevado e falta de opção de cancelamento online.
Não respondida
Pouso Alegre - MG
06/09/2026 às 15:33
ID: 258350191
Realizei pedido de certidão atualizada de nascimento em 01/09/2026.
O pagamento foi online via Pix.
No site há pedido online porém não há opção de cancelamento online, o que já é um dificultador.
Olhei o andamento do processo nesta data e ainda não foi emitida a certidão, tem apenas o pagamento confirmado.
Como estou dentro do prazo legal e verifiquei que o custo é muito, mas muito maior que o do cartório, quero cancelamento imediato e reembolso integral.
O fato de não ter co no o cancelar no próprio site, gera mortalidade e cobrança de taxas em caso de demora no reembolso e eu não aceito tendo em vista ***** legal e não ter sido emitida ainda. Aguardo.