Solicitação de certidão de ônus reais de imóvel digital não recebida após mais de um mês.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

17/07/2026 às 23:27

ID: 254220659

Fiz uma solicitação de certidão de ônus reais de imóvel digital no dia 13 de julho e ainda nao obtive o documento

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 14:58

Informamos que a sua certidão digital foi emitida com sucesso e já se encontra disponível para download diretamente na sua área do cliente em nosso site.

Basta acessar a sua conta em nossa plataforma para visualizar e baixar o documento imediatamente.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte para realizar o download.

Atenciosamente,

Tamires

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 13:39

Nao me respondiam de imediato
Somente após a reclamação
Mas enviaram a certidão a tempo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7