Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]: Cartório não reconhece vínculo com empresa e falha na entrega de matrícula de imóvel
Em réplica
São Paulo - SP
03/06/2026 às 10:25
ID: 250426131
Solicitei uma matrícula de um imóvel no 14 cartório de registro de imóveis em SP. Depois de uma semana, sem recebê-la, liguei para o Cartório e eles disseram que não tem nenhum vínculo com o Cartorize e nem compromisso de entrega. Mandei um email para a empresa com a promessa de resposta em três horas, já fazem 24 hs e não me responderam. Entrei no chat e nem me responderam. Acredito que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:27
Olá!
Sua reclamação já foi visualizada e seu pedido foi emitido e se encontra disponível para download em seu pedido, diretamente no site. Estamos analisando o ocorrido e entraremos em contato em breve para obter mais detalhes e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Tamires
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 12:46
Não foi resolvido. É mentira. Estou me referindo ao pedido #*****. Tenho evidências
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 16:12
Não foi resolvido. É mentira. Estou me referindo ao pedido #*****. Tenho evidências