Atraso na entrega e falta de emissão de nota fiscal em compra online na Amazon - Carvalho Vendas
Não respondida
Betim - MG
16/10/2025 às 14:58
ID: 229522573
No dia 26/09/2025 fiz uma compra na Carvalho Vendas, através do e-commerce da Amazon e até o presente momento o pedido consta como não enviado. Informa-se que a previsão de entrega inicialmente dada pela loja era até o dia 07/10, contudo até o momento sequer há atualizações do envio. Fiz consulta ao portal da transportadora informada e lá não consta que houve a postagem do produto, o que pode ser considerado [Editado pelo Reclame Aqui]. Esse produto foi comprado para presentear a minha afilhada que fez aniversário e a expectativa era que ela recebesse esse produto pouco antes da sua festa de aniversário, o que não aconteceu. Frisa-se que não houve emissão de nota fiscal até o momento. Por fim, tentei contato via e-mail e whatsapp disponibilizado no site próprio (*****) e não obtive qualquer retorno.