Solicitei cancelamento e recebi boleto indevido da Carvisa

No dia 5 de setembro de 2026, entrei em contato com a Carvisa para solicitar o cancelamento da minha proteção veicular. Fui atendido e informado de que a solicitação seria encaminhada ao setor responsável.

Mesmo após o pedido, recebi um novo boleto no valor de R$ 178,40, com vencimento em 20/09/2026. Entrei novamente em contato com a empresa, mas não obtive uma confirmação definitiva sobre o cancelamento nem uma explicação clara sobre a cobrança.

Solicito que a Carvisa verifique o atendimento, efetive o cancelamento e esclareça a origem desse boleto. Caso a cobrança seja indevida, também solicito a baixa imediata do valor.