Em réplica

Roseli tramario Lopes

Alea

cidade: Pitangueiras

O que aconteceu

Na bomba. é o problema na bomba ela não tá ligando automático dela

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alea respondeu

    06/10/2026 às 09:39

    Olá Roseli, tudo bem?

    Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre o problema com a bomba, que não está ligando automaticamente.

    De qualquer forma, já realizamos a abertura da solicitação por este canal para que o problema seja avaliado pela nossa equipe técnica.

    Para as próximas solicitações, caso precise de suporte ou assistência técnica, o processo pode ser realizado de forma simples e rápida pelo App Casa Alea:

    Solicitações > Nova Solicitação > Assistência Técnica > Selecione o tipo de reparo > Descreva o problema > Anexe fotos > Avançar.

    Após o envio, basta aguardar o contato do nosso time técnico para dar continuidade ao atendimento.

    Esperamos que a situação seja solucionada o quanto antes e permanecemos à disposição.

    Abraços,

    Equipe Alea.

  2. Consumidor respondeu

    08/10/2026 às 12:52

    A bomba não tá ligando automático e eu tô sem água dentro da casa