O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Alea respondeu
06/10/2026 às 09:39
Olá Roseli, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre o problema com a bomba, que não está ligando automaticamente.
De qualquer forma, já realizamos a abertura da solicitação por este canal para que o problema seja avaliado pela nossa equipe técnica.
Para as próximas solicitações, caso precise de suporte ou assistência técnica, o processo pode ser realizado de forma simples e rápida pelo App Casa Alea:
Solicitações > Nova Solicitação > Assistência Técnica > Selecione o tipo de reparo > Descreva o problema > Anexe fotos > Avançar.
Após o envio, basta aguardar o contato do nosso time técnico para dar continuidade ao atendimento.
Esperamos que a situação seja solucionada o quanto antes e permanecemos à disposição.
Abraços,
Equipe Alea.
Consumidor respondeu
08/10/2026 às 12:52
A bomba não tá ligando automático e eu tô sem água dentro da casa