Não recebi tapete que paguei 8 mil reais à vista - casa amarella home & decor

O que aconteceu

Fiz o pedido em julho, paguei 8k por um tapete, à vista, e nunca recebi. Não há atualização no site, nem qualquer forma de comunicação com a empresa.

Minha compra não chegou e não consigo contato com a loja

Não recebi minha luminária comprada em julho e a loja não resolve

pedido demorando

Não consigo rastrear meu ventilador Breeze e nem cancelar a compra