O que aconteceu
Comprei um sofá há 2 meses através do Magalu e nada. Emitiram a nota fiscal, mas a mesma não foi encontrada pela distribuidora que diziam que iriam me entregar. Passei dias rastreando, deram minha encomenda como entregue e não me ofereceram suporte nenhum. A sorte é que printei todas as etapas e estou na esperança de receber reembolso pelo Magalu. EXPERIÊNCIA FRUSTANTE!!!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Gracas a Deus a Magalu avaliou tudo o que mandei e me estornou o dinheiro, estava respaldada por ele. Quanto a empresa: de fato, nao comprem!