Casa da Caneca

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

11/10/2017 às 08:22

ID: 29491415

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Bom dia, fiz um pedido e a arte foi feita da maneira que eu queria, efetuei o pagamento dia 14 de setembro, e o fornecedor me deu 15 dias uteis para produção que acabariam no dia 05 de outubro. No entanto, hoje é dia 11 de outubro, mandei várias mensagens pelo chat e liguei para o telefone e ninguém responde ou atende e não consigo saber o status da minha entrega que já deveria ter sido enviada pelos correios. Meu casamento é dia 27/10/*******, e se ele não responder ou entregar no prazo não terei como providenciar outra lembrança para substituir.
No início senti firmeza pois eles me respondiam logo e muito atenciosos, portanto quanto a ausência nesses últimos dias não posso dizer o mesmo.