Toalhas propaganda enganosa e valor abusivo
Não resolvido
Encruzilhada do Sul - RS
13/06/2026 às 16:35
ID: 251312517
CNPJ *****
Toalhas não refletem em nada da propaganda.
Um engodo, uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Valor totalmente acima do que valem.
Péssimo produto para o que propagam.
NÃO RECOMENDO!
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:12
Olá Humberto !
Aqui é a Carol, da Casa da Toalha, e quero agradecer por você ter me contado sobre o ocorrido. Sinto muito pela sua experiência , esse não é o padrão que desejamos entregar aos nossos clientes.
Valorizo muito cada pessoa que confia na nossa marca e pode ficar tranquilo : vou analisar seu caso com toda a atenção e encontrar a melhor solução para você o mais rápido possível.
Seu atendimento já é prioridade para mim. Em menos de 24 horas entrarei em contato para resolver tudo da melhor forma, com o cuidado e o respeito que você merece.
Conte comigo!
Carol
Equipe Casa da Toalha
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 10:00
Muito embora o atendimento tenha sido em tempo, em nada muda a qualidade do produto entregue e, mais ainda, NÃO desfaz a propaganda enganosa de que está veiculando nas mídias, quando tentam, ou melhor, conseguem, enganar os incautos que estão em busca de um bom produto. Uma lástima. NÃO RECOMENDO NENHUM PRODUTO DESTA EMPRESA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3