Metade do pedido não veio e mentem falando que o pedido esta em transporte
Dia 06/09 fiz uma compra de 2 kits de toalha bordada ***** ( cada kit viria toalha de banho e rosto) recebi o pacote dia 25/09 em
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.3/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,7%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 9,21
- Tempo médio de resposta
- 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cama, mesa e banho.
Está com problemas com Casa da Toalha?
ReclamarTodas as reclamações para Casa da Toalha
Exibindo 5 de 591 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa da Toalha).
Recebi toalhas e jogo de cama de péssima qualidade da Casa da Toalha
Recebi recentemente uma encomenda de toalhas da Loja CAsa da Toalha. Meu ***** ocorre que ao abrir o pacote notei que visualmente
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido 27746 nunca foi recebido e a empresa não responde
Meu pedido 27746 feito em 27/9/26 nunca foi recebido! Tentei contatod diversas vezes com empresa e nunca me responderam!!! Absurd
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu produto há mais de duas semanas e a empresa não responde
FIZ UMA COMPRA HÁ MAIS DE DUAS SEMANAS A ATÉ O MOMENTO O PRODUTO NÃO FOI ENTREGFUE.br/TENHO TENATDO ACESSAR POR EMAISL,SMS ,ETC
ResolvidaLer reclamação completaContinuam me mandando e-mails mesmo após eu cancelar a inscrição
Já cancelei a inscrição na minha caixa de entrada de e-mails cerca de 50 vezes e todos os dias continuam me mandando e-mails. Tota
ResolvidaLer reclamação completa
