Atrazo
Resolvido
Campinas - SP
29/08/2026 às 07:21
ID: 257686639
Filz uma compra dia 15/08 hj dia 29 ainda não foi enviado ,foi emitido nota dia 19 prazo de entrega era 29 08
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 19:02
Olá Gabriel, boa noite.
Conforme atendimento realizado pelo WhatsApp, informamos que o produto da sua compra foi enviado no dia 19/08/2026, e ficou aguardando retirada em uma agência dos Correios, entre os dias 20/08/2026 e 28/08/2026, pois o seu endereço está temporariamente sem entrega domiciliar.
Como o produto não foi retirada na agência dos Correios, ele foi devolvido para a nossa central de operações, na data de hoje.
Alinhamos com você a retirada do produto na loja de sua escolha, a partir do dia 03/09/2026.
Atenciosamente,
Lucas Gentil
Equipe Casa das Alianças
Consideração final do consumidor
06/09/2026 às 20:43
Foi bem rápido e claro a atendimento,sempre buscando resolver.com solução plausível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10