Não consigo trocar alianças compradas no site e a loja não resolve
Bom, vamos la fiz a compra no site de voces 25/08/2026 , a entrega chegou tudo certinho no dia 10/09/2026, a alianças tivemos que
Respondida
Ler reclamação completaCasa das Alianças - Loja Virtual é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 110
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,9%
- Reclamações avaliadas
- 65
- Nota média do consumidor
- 5,63
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.5 de 5. A partir de 259 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Brenda
Eu não gostei do formato da tarracha, as tarrachas antigas me dava mais segurança se o cabelo enrroscar. Essas não
- Rodrigo
super rapida a entrega, comprei pela manhã e recebi no fim do dia
- Moacir
Tive um imprevisto na entrega, mas eles de prontidão e com muito boa vontade resolveram mt rapido
Todas as reclamações para Casa das Alianças - Loja Virtual
Exibindo 5 de 1574 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa das Alianças - Loja Virtual).
Vi propaganda enganosa de aliança e o valor no site é outro
Fiz uma pesquisa no Google e aparece a promoção da aliança no valor de 558,60 mas na hora que entra no site o valor e mais de mil
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu relógio comprado online e a loja não me responde
PEDIDO PAGO, NOTA FISCAL EMITIDA, PRAZO VENCIDO E PRODUTO NÃO RECEBIDObr/br/Realizei a compra do Relógio Masculino Solar Tech
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Impossibilidade de troca de anel por tamanho incorreto devido a falha no rastreamento e no sistema de trocas.
Fiz um pedido que chegou há uma semana atrás, mas o rastreamento do pedido não atualiza. br/Gostaria de trocar o solitário por u
RespondidaLer reclamação completaAtrazo
Filz uma compra dia 15/08 hj dia 29 ainda não foi enviado ,foi emitido nota dia 19 prazo de entrega era 29 08
ResolvidaLer reclamação completa
