Não recebi minha aliança trocada e o atendimento é péssimo
Fiz uma compra, chegou após o prazo determinado, o atendimento por whatsapp foi péssimo, mas até aí tudo bem... Logo depois que ch
Não respondida
Ler reclamação completaCasa das Alianças - Loja Virtual é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 94
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 5,93
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 21 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bijuterias e Joalherias.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 244 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Ederval
Tem como tem que ser, séria e responsável.
- Leonardo
Os itens são muito bonitos e a entrega foi realizada extremamente dentro do prazo (até antes da data limite). No geral, o serviço está de parabéns.
- Évelin
Foi minha primeira compra e recomendo o fornecedor, gostei da agilidade e confiabilidade. A chegada do produto estava previsto para 7 dias e chegou em 3. E-mail recorrentes de atualização. Excelente!!!!
Todas as reclamações para Casa das Alianças - Loja Virtual
Exibindo 5 de 1584 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa das Alianças - Loja Virtual).
Não recebi meu anel de noivado a tempo e a loja não resolve
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação e indignação com o atendimento e a falta de comprometimento da Casa das Alianças
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi meu anel de noivado no prazo e a loja não resolveu
Nota zero. Comprei um anel solitário em 24/09, com entrega marcada para 26/10, mas o prazo não foi cumprido. Precisei entrar em co
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não cancelaram minha pulseira infantil e a enviaram mesmo após solicitação
Realizei a compra online de uma pulseira infantil na Casa das Alianças no dia 23/10/2026, sob o *****, efetuando o pagamento imedi
ResolvidaLer reclamação completaMeu anel de noivado não foi atualizado e o SAC não me retorna
Título: Atraso na atualização do pedido e falta de retorno do SAC anel de noivadobr/br/Realizei a compra de um anel solitário
Não resolvidaLer reclamação completa
