Pedido não entregue no prazo estipulado devido a erro no cálculo do prazo de entrega do site
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 11:13
ID: 250432355
fiz meu pedido pelo site com a data de entrega até o dia 01/06 mas até agora nada de chegar! entrei em contato pelo whatsapp e disseram que foi erro do site por calcular o prazo de entrega errado!
não acho justo eu ter que arcar com um erro deles! sugiro que essa situação seja resolvida o mais rápido possível pois é presente
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:08
Olá Pamela, boa tarde.
Conforme atendimento realizado pelo WhatsApp, informamos que de acordo com o código de rastreamento *****, o seu pedido será entregue na data de hoje.
Ficamos à disposição, caso precise de mais alguma informação.
Atenciosamente,
Lucas Gentil
Equipe Casa das Alianças