Casa Das Cestas

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Porto Alegre - RS

02/08/2024 às 15:46

ID: 194387373

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Comprei um kit balão e cesta personalizada para o aniversário da minha filha. Fiz o pagamento para retirar uma semana depois e combinei com a vendedora que mandaria por mensagem a frase para personalizar o balão. Acabei esquecendo e lembrei na manhã do dia que estava combinado para retirada. Entrei em contato e informaram que o balão estava pronto (com a frase padrão de parabéns). A vendedora Grazi foi extremamente grosseira e afirmou que eu havia pedido para fazer daquele jeito. Solicitei se era possível incluir mais uma palavra mas disse que não. Ok, fui buscar do jeito que estava. Ao chegar lá o balão estava com a personalização adesiva se descolando. Questionei que não estava legal e fui informada que o problema era o adesivo dourado e que pelo fato do balão ser curvo não tinha o que fazer. Sim, atendimento bizarro, desculpa bizarra.
Enfim, paguei R$ *******,00 por um lixo de serviço e ainda tive que escutar esse tipo de coisa.
Decepção total, principalmente pelo péssimo atendimento e pouco caso com a satisfação do cliente.
Nunca mais!