Casa Das Cestas

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

19/12/2014 às 16:35

ID: 11193881

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio destel, tornar publico a situação acontecida em uma das cesta compradas na Casa das Cestas, a Cesta Hamburgo, no qual compramos 05 unidades, conforme nota fiscal n°*******.*******.*******, com pagamento a vista.



A cesta chegou aqui lacrada no dia 17 de dezembro de *******, e ficou dentro do escritório. Chegando pela manhã no dia seguinte, constatamos que havia uma barata viva dentro de uma das cestas, conforme fotos anexadas.

Gostaríamos que vocês tomassem uma providencia, pois o mesmo não pode ocorrer. O envio das cestas seria para o nosso cliente, o Presidente de uma Associação aqui de Porto Alegre, como ficaríamos, se ele tivesse recebido essa cesta?



E quem garante que nas outras cestas não existem baratas?



O Atendimento deles em relação ao acontecido foi péssimo, nem se importaram. Vieram tirando o deles da reta, dizendo que isso pode ter acontecido em qualquer estagio da montagem da cesta, Quer dizer então, que eles trabalham com fornecedores que não dão a minima para os produtos que colocam na cesta? ÓTIMO!





Melina Tedesco