Não respondida

Estou aguardando desde as 830 um quarto para minha nora na clínica

Casa de Saúde São José

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Minha nora neste momento esta no Centro cirúrgico e eu na recepção desde as 8:30 da manhã aguardando a disponibilidade de um quarto. Neste momento 14:28 do dia 06/10/26 a clínica referida não fez nem uma ação para q este problema seja solucionado. Ja estive 3 vezes na internação , e a única resposta é: tenho q aguardar. Estou com a mochila dela , a minha , pois vim como acompanhante q ... o plano de saúde dela dá direito e infelizmente não há nenhum movimento por parte da clínica. Uma clínica localizada num dos bairros mais nobre do Rio(Gávea) e o q constato é o descaso e a falta de organização por parte da instituição. Minha nora teve q aguardar de 8:30 até 10 hs pra preparem ela e quando chegamos ninguém tinha informação alguma. Ressaltando q são14:36 e eu estou ainda na recepção. Lamentável.