Cobrança de taxa indevida após compra e não entrega de Ferro a Vapor Portátil Premium
Não respondida
Brasília - DF
09/07/2026 às 09:25
ID: 253475557
Possível [Editado pelo Reclame Aqui] cobrança de taxa após a compra e produto não entregue
Relato: Realizei a compra de um Ferro a Vapor Portátil Premium, no valor de R$ 97,14, e recebi a confirmação do pedido com código de rastreamento. Posteriormente, fui informada de que a encomenda estaria retida e que seria necessário pagar uma suposta taxa para a liberação da entrega por meio de um site que não pertence aos Correios. Após pesquisar, identifiquei fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] e, por esse motivo, não efetuei o pagamento. Registro esta reclamação para alertar outros consumidores e solicito esclarecimentos da empresa sobre a origem dessa cobrança e sobre a efetiva entrega do produto ou o reembolso do valor pago.