KD o meu sofá

Comprei um sofá de R$5.300 na Casa Decore do Riodecor no Américas Shopping, em 10 de maio e pediram 35 dias úteis para entregar. Ele chegou no final de junho, mas com furos no chaise. Pode acontecer, ok...mas lá vem novela para retirar, consertar e devolver. Eu comprei o sofá com bastante antecedência para receber uns amigos agora, nesse fim de semana. Ocorre que ao recolher o sofá, garantiram que devolveriam até hoje. Aí começou o problema...comecei a cobrar segunda feira e começaram com: "deu problema com frete", o cliente não pode pagar o pato, colocassem outro fetreiro. Disseram que já estava pronto na fábrica. Absurdo não mandarem imediatamente. Me ofereceram um sofá emprestado e recolheriam o restante do meu. Vejam só, meu sofá novo, para lá e para cá, daqui a pouco ficando todo fora de alinhamento. Recusei, óbvio. Eu quero o MEU sofá, apenas isso. Chegaram a dizer que chegaria até amanhã, mas hoje já disseram que não vão conseguir.

Só comprei porque daria tempo de chegar e agora a casa vai ficar cheia e desconfortável. Quase três meses...Tentei falar com a vendedora, mas está de férias. Não comprem, pós venda muito ruim.