Celular Infinix Hot60i não aceita chip da Brisa Net, loja se recusa a trocar ou cancelar a compra

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Fortaleza - CE

13/07/2026 às 22:38

ID: 253834763

Comprei um celular dia 07/07/2026 de um infinix Hot60i dei entrada de 600 reais mais 9 parcelas mais o mesmo não aceitou o chip da minha empresa brisa net !! Preucurado a loja mais a mesma informou que não podia fazer nada !! Queria apenas trocar por outro modelo!! O cancelar a compra!! Mais não me ajudaram em nada

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 12:48

Olá, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido e qualquer insatisfação causada durante sua experiência de compra.

Tentamos contato através do telefone indicado, mas não tivemos retorno. Por gentileza, pedimos que entre em contato conosco por meio do telefone +55 85 9639-4614.

Reforçamos que nosso objetivo é sempre prestar o melhor atendimento e buscar uma solução adequada para nossos clientes.

Ficamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,
Casa do Celular

Réplica da empresa

24/07/2026 às 13:00

Por gentileza, pedimos que entre em contato conosco por meio do telefone +55 85 7601-1512.