Qual a reputação de Casa do Celular - casadocelular.com.br?

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Desempenho de Casa do Celular - casadocelular.com.br

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cobrança indevida sendo que eu falei para pagar por mês eles já estão cobrando e bloquearam o celular sendo que nem é prometido esses tipos de aplicativo para bloquear celular do cliente

"Eu contratei o parcelamento mensal com vencimento todo dia 10, conforme contrato assinado. Vocês não podem a...

Não respondidaHá 1 dia
Propaganda enganosa

Estive na loja do shopping capim dourado de palmas Tocantins procurando celular realme 16 pro 12 de ram e espaço de 512 Mas a...

Não respondidaHá 3 dias
PROCESSO E DEVOLUÇÃO

Eu, *****, venho registrar reclamação contra a Casa do Celular e a empresa responsável pelo financiamento (Parcelex/BMP ...

Não respondidaHá 3 dias
Celular não presta! Horrível! Trava muito. muito mesmo. lento demais.. E caro demais!

Comprei um celular moto G15 de 1700 na internet 1200 Sem falar que o celular não presta, trava muito.. Muito mesmo. é le...

Não respondidaHá 3 dias
compra de aparelho e lesionamento de consciência

Fiz uma compra na casa do celular uma loja localizada na Av senhor dos passos onde tinha solicitado um aparelho da marca Real...

Não respondidaHá 3 dias
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