Fui enganada na compra de um celular inferior por valor abusivo
fui induzida a comprar um celular com configurações totalmente inferior, por uma valor abusivo, sendo que chegeui na loja procuran
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
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- 12
- Reclamações resolvidas
- 51%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,5%
- Reclamações avaliadas
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- 3,68
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Fui enganado na Casa do Celular, me venderam celular com memória errada e cobraram acessórios
Eu estava procurando um celular para uso diário, com características que dessem conta da utilização e com um preço justo que eu pu
Não respondidaLer reclamação completaMeu celular Realme C75 apresentou defeito na tela e a loja me ignora no WhatsApp
Celular com defeito na tela e loja ignora atendimento pelo WhatsAppbr/br/No dia 09/07/2026, realizei a compra de um aparelho c
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Estão me cobrando o dobro do valor do celular e bloquearam meu aparelho
Fiz uma compra nessa loja de um celular no boleto a vendedora me falou que total com juros dava 2.300,00 e estão me cobrando 4.800
Não respondidaLer reclamação completaMeu celular foi bloqueado remotamente e exijo desbloqueio imediato
meu celular (bem essencial) foi totalmente bloqueado remotamente, impedindo meu direito de comunicação, trabalho ou estudo. essa
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