Meu celular da Casa do Celular parou e negaram a garantia

Não respondida
Cascavel - CE
17/09/2026 às 19:13
ID: 259363337
Fiz uma compra na casa do celular de Cascavel Ceará, com um juros abusivo e pagamento de parcelas quinzenais. Onde ficou acordado que o aparelho teria garantia de um ano. O aparelho com 6 meses de uso parou. Sem marcas de uso.
Parou e simplesmente quando fomos acionar a garantia foi informado que foi mal uso. É que não teria direito a troca.