Chip de celular da ***** não funcionou nos Estados Unidos, resultando em perda de dinheiro e transtornos durante a viagem.
Resolvido
Bauru - SP
07/05/2026 às 08:45
ID: 247954519
viajei para os Estados Unidos dia ***** e havia comprado o chip para celular com a ***** ilimitado, NAO FUNCIONOU NADA..UMA [Editado pelo Reclame Aqui], FIZ CONTATO COM A EMPRESA E MAIS DE UMA HORA CONVERSANDO E A EMPRESA MANDANDO EU MUDAR CONFIGURAÇÃO DO CELULAR INTEIRO E NAO FUNCIONOU.FIQUE A VIAGEM INTEIRA USANDO WI FI DAS LOJAS OU DOS PARQUES SENDO QUE A EMPRESA INFORMOU QUE CHEGANDO NO LOCAL ERA SOMENTE INSTALAR ..NAO FUNCIONOU NADA..TUDO BALELA..PERDI DINHEIRO
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 13:19
Olá Sr. Alex, tudo bem?
Não realizamos atendimentos pelo Reclame aqui.
Envie um email para o Sr. caso deseje continuar seu atendimento.
Aguardo sua resposta,
Atenciosamente,
Tatiane Bomfim
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 08:22
fui reembolsado pela empresa.. tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5