Qual a reputação de Casa do Chip?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Casa do Chip

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Esta empresa recebeu 17 reclamações.
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11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
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Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Chip de celular apresentou falhas constantes, levando cliente a gastar com plano de outra operadora para ter acesso à internet.

O chip não funcionava em varias ocasiões. tive que usar o da vivo ( gastei uma fortuna) pois diversas vezes ficava sem intern...

ResolvidoHá 1 mês
Compra de chips internacionais não utilizada devido a reagendamento de viagem e falta de flexibilidade da empresa em alterar a data de ativação.

Fiz uma compra de dois chips internacionais desta empresa (***** e ***** - Chip + plano + chamada de voz) para serem ativados...

Não resolvidoHá 2 meses
Compra de chip físico não entregue a tempo para viagem internacional, resultando em custos adicionais e dificuldade de contato para ressarcimento.

Efetuei uma compra de chip físico em ***** Pedido #***** sendo pago R$ 235,64 através de PIX mais a tarifa para entrega rápid...

ResolvidoHá 2 meses
Falha de sinal de internet na Alemanha e atendimento precário da Casa do Chip durante viagem à Europa

Realizei a compra do chip para viagem à Europa entre os dias 23/04 e 12/05 e tive alguns problemas. Primeiro foi com relação ...

ResolvidoHá 2 meses
Chip de celular da ***** não funcionou nos Estados Unidos, resultando em perda de dinheiro e transtornos durante a viagem.

viajei para os Estados Unidos dia ***** e havia comprado o chip para celular com a ***** ilimitado, NAO FUNCIONOU NADA..UMA [...

ResolvidoHá 3 meses
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