Chip internacional com sinal falho e conexão fraca
Não resolvido
Brasília - DF
07/07/2025 às 09:30
ID: 221429151
Não escolha essa empresa para comprar seu chip internacional. Comprei um chip para o ano de 2024 para ser utilizado em Pinta Cana, o chip não ativou automaticamente e eu tive problemas já no aeroporto. Resolvi confiar novamente e comprei um chip para o Peru, relatei os problemas que tive na compra anterior. O resultado é que estou no Peru e o sinal é falho e a conexão é fraca, mesmo eu tendo um plano bom. O contato com eles é demorado, e eu tenho que ficar realizando procedimentos para algo que deveria ser automático!
Dica: não contrate eles!
Num. pedido: *****
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 11:34
Olá! Sr. Fernando,
Estamos tentando contato agora com o Sr. via whatsapp, que é nosso canal de atendimento para lhe ajudar o solucionar o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe A Casa do Chip
Consideração final do consumidor
13/07/2025 às 09:57
Espero não fazer mais compras com eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2