Internet lenta e inconstante da Casa do Chip durante viagem

Question

Adquiri o chip da "CASA DO CHIP", quase fiquei sem internet em minha viagem. Internet lenta, quando mais precisei, não funcionou.
Na viagem até contatei o suporte, me ajudou mas não resolveu o problema de lentidão. NÃO INDICO ESTA EMPRESA.

Accepted Answer

Conforme contato feito com Sr. Monica via nosso whatsapp de atendimento, o estorno do plano adquirido já foi realizado, como um gesto de boa fé e comprometimento da A Casa do Chip com nossos clientes, visto que o plano da cliente já havia encerrado, não sendo mais possível verificar o consumo dos dados na operadora, sendo esta uma verificação essencial para abertura de solicitações de reembolso.
As solicitações de reembolso precisam ser feitas enquanto o plano ainda está ativo, ou seja dentro da datas escolhidas para funcionamento do plano.

Nos colocamos a disposição da Sr. Monica em nosso canal de atendimento para quaisquer outra dúvida que ainda possa ter.

Equipe A Casa do Chip

Internet lenta e inconstante da Casa do Chip durante viagem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor