O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Casa do Confeiteiro respondeu
28/08/2026 às 10:46
Olá, tudo bem?
Lamento profundamente por toda essa experiência negativa e pelo transtorno causado. Como cliente há mais de 2 anos, você merece um atendimento de excelência e a devida atenção a todo o histórico de parceria que construímos juntos.
Queremos entender exatamente o que aconteceu para corrigir essas falhas de entrega, faturamento e endereço o mais rápido possível.
Para que eu possa localizar o seu cadastro e acionar a equipe responsável, você poderia me informar por qual dos nossos canais de venda esses pedidos foram realizados? Foi na distribuidora de Campo Limpo Paulista?
Estamos à disposição para resolver isso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Ok