Mau atendimento e falta de informação sobre produto Med Snack na Casa do Produtor.
Respondida
Curitiba - PR
09/03/2026 às 12:02
ID: 242718705
Bom dia!
Estive na casa do produtor hoje dia 09/03/2026.
Estava procurando MED SNACK ninguém sabia se tinha e faltou interesse, liguei p minha filha pois tinha comprado há dois dias atrás, chegou a pessoa que atende na farmácia uma senhora mau humorada nem dia bom dia, falou com uma voz preguiçosa não tem. Minha filha de casa no telefone disse onde ficava a medicação, foi aí que um rapaz pelou pq a senhora virou as costas de foi embora.
Que falta de respeito este comportamento, triste pois compramos nossas ações especiais para os nossos pets e colho somente lá.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:48
Olá Sirlei,
Agradecemos por nos relatar o ocorrido e sentimos muito pela experiência que você teve em nossa loja. Esse tipo de atendimento não condiz com o padrão que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Para que possamos apurar a situação internamente e tomar as devidas providências, você poderia, por gentileza, nos informar em qual unidade da Casa do Produtor ocorreu o atendimento?
Se preferir, você também pode nos enviar essas informações pelo nosso WhatsApp no número: (41)3333-7226, para que possamos dar andamento na verificação com mais agilidade.
Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição.