Empresa não confiável

Casa dos Toldos, empresa não confiável. Essa empresa fabricou uma estrutura de ferro e policarbonato para minha residência. Desde a primeira visita salientei q a referida estrutura deveria ficar recuada da cerca elétrica (o óbvio), porém não foi o que aconteceu. A instalação ficou tão próxima da cerca elétrica q a estrutura de ferro está encostada nesta, fechando um curto circuito e disparando o alarme da central. Saliento que tenho minha residência monitorada por uma empresa de segurança a quatro anos e nunca havia sido acionada por disparo da cerca elétrica, e agora tenho q desligar a cerca pq os disparos não param, e pior, correndo risco de danificar a central. Contatei a empresa, enviei fotos e vídeos do local e a resposta única q tive foi de q a empresa não se responsabiliza por melhorias que devem ser feitas. Olha o tamanho do descaso com o consumidor. Estou sem poder ligar a cerca elétrica pq caso eu ligue ela dispara e ainda terei q gastar com um profissional para solucionar um problema q foi criado pela Casa Dos Toldos com toda a sua incompetência. Sem contar q já estou com goteira no local, apesar de a estrutura ter sido instalada a apenas duas semanas. Empresa q deu 10 anos de garantia na estrutura, não cumpre nem em fechar uma goteira. Descaso total. Não indico em hipótese alguma os serviços da Casa Dos Toldos. Empresa não confiável!!!