Em réplica

ver RECLAMAÇÃO ESPECÍFICA

Casa dos Toldos

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Empresa colocou reclamação como atendida, o que é mentira.

Como no passado liguei diversas vezes para o vendedor sr. .. que disse que não era com ele e, após, duas ou tres vezes para o Gerente Rafael, acordando data para corrigir o serviço mal feito, e não cumpriram a data e nem deram nenhuma explicação, NÃO IREI LIGAR NOVAMENTE PARA NÃO PASSAR MAIS UMA VEZ POR ... DESTA EMPRESA.

Se esta empresa tem um mínimo de preocupação com pós-venda e honradez no trato com cliente, QUE ME LIGUEM PARA COMBINAR DATA. Meu telefone está nos e-mails e pedido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Casa dos Toldos respondeu

    17/06/2022 às 14:53

    A reclamação foi atendida e não encerrada...

    Faremos o contato.

    obrigado.

  2. Consumidor respondeu

    23/06/2022 às 13:21

    Quando os técnicos fizeram a regulagem, muito atenciosos, constataram que o mecanismo de acionamento está rodando com sobressaltos, provavelmente por algum dano em roda dentada ou similar.

    Comuniquei a empresa por mensagem mas até agora nada. O que não causa surpresa. Provavelmente logo logo o sistema irá emperrar e dirão que foi o vendaval em Jaboatão que causou o dano !!!!!!!!!!!!!!!!