O que aconteceu
Venho pagando meus boletos diretamente pelo meu aplicativo do banco todo mês e hoje vieram falar que estou com 3 boletos parcelas em atraso sendo que toda vez que perguntava de parcela em atraso eles me encaminhavam as que estavam atrasada, e hoje vieram me falar que pela programação do banco e errado pagar que tem que mandar msg para eles para eles atualizarem, mais o negócio e o seguinte se conta no boletos DDA tal parcela em aberto tem que ser referente ao mês que estou pagando, se esse dinheiro não está indo para a Casa e terra está indo para onde se o boleto e de vocês? Gente despreparada para atender a gente que não sabe explicar as coisas por telefone, e ainda querem ser grossas, encaminhei os comprovantes que tenho de pagamento a moça veio falar que não e para mandar pra ela pq ela já tem tudo, mais comprovante de pagamento e prova de que eu paguei, antes era bem mais fácil de pagar porque eu tinha acesso a boleto no portal hoje nem isso mais