Cerveja com coloração estranha e gosto alterado encontrada em supermercado no dia do aniversário do cliente.
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
28/05/2026 às 08:16
ID: 249907041
Comprei esta cerveja em um supermercado aqui em Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil, resolvi abrir esta cerveja na data do meu aniversário por conhecer a marca e considerar uma cerveja especial, porém ontem ao abrir a cerveja percebi uma coloração e estranha e acabei me deparando com este material no fundo do copo, acredito que seja o trigo da cerveja, a cerveja estava com gosto alterado, acabei ficando frustrado logo no dia do meu aniversário por conta desta ocorrência.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:45
Bom dia Willian, tudo bem? Lamentamos o ocorrido com o produto, estaremos entrando em contato para solucionarmos o problema com o produto juntos!
Atenciosamente,
Casa Flora
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 16:03
Atendimento rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10