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Comprei e não entregou

Comprei e não recebi

Não resolvidoHá 11 dias
FALTA DE ENTREGA DO PRODUTO E DA FALTA DO DEVER DE COMUNICAÇÃO

No dia 05/07/2026, realizei a compra de 33 (trinta e três) itens através do *****, sendo: 15 (quinze) latas da Cerveja Alemã ...

ResolvidoHá 17 dias
Compra de combo de espumante com 3 garrafas e recebimento de apenas 1, com falta de informações sobre a entrega do restante.

Fiz duas compras no site da loja no dia 11/06. Aproveitando um promoção comprei um combo de 3 garrafas de espumante.

ResolvidoHá 1 mês
Entrega incompleta

Fiz uma compra online, a entrega foi feita parcial sem qualquer comunicado.Enviei email, mas sem retorno. No site n...

ResolvidoHá 2 meses
Tampa de garrafa "Voss" quebrou após primeira abertura, impossibilitando reutilização e gerando indisposição. SAC da importadora "Casa Flora" não retornou contato.

No dia 26 de maio de 2026, comprei na Casa Santa Luzia uma garrafa de água com gás "Voss". Optei pela marca por sua...

ResolvidoHá 2 meses
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