Respondida

Comprei e não recebi , no dia 11/5/25 e não houve resposta

Casa Heva Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei e não obtive resposta vários produtos e não a resposta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casa Heva Ltda respondeu

    28/05/2025 às 10:04

    Olá Nelson,

    Esperamos que esteja bem, gostaríamos de informar que o senhor acabou caindo em um [Editado pelo Reclame Aqui], afirmamos que a CASA HÊVA LTDA vende apenas MÓVEIS. Nosso único site de vendas é: https://*******

    De acordo com o anexo mencionado acima, realmente esse ''site'' https://******* , tem uma semelhança estética com nosso site oficial, justamente porque duplicaram nossa logo marca para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

    Muito importante verificar no ato da compra alguns fatores:

    1- Verificar o site oficial e os produtos oferecidos no mesmo;

    2- Ao efetuar a compra, desconfie de preços ''mirabolantes'', não existe mágica, nem mesmo nós que somos fabricantes não conseguimos trabalhar com esses preços, imagina revenda.

    3- A instituição financeira ao fazer transação via pix, desconfie de qualquer método que não mencione o nome ou razão social da empresa, não faz sentido uma empresa séria utilizar terceiros para suas transações financeiras.

    Nossos canais oficiais para informações.

    Site: https://*******

    Instagram: https://*******

    WhatsApp:*******

    ******* que estamos dispostos à auxiliar nossos clientes em suas tomadas de decisões.

    Atenciosamente, Casa Hêva.