O que aconteceu
Realizei uma compra no dia 07/agosto atraves da Amazon, e o prazo de entrega seria até o dia 24/ago. Cerca de 6 dias após a compra, um representante da Casa Imperial entrou em contato pedindo para cancelar a compra pois nao conseguiriam entregar tudo o que comprei em virtude do peso! Na sequencia, solicitaram que eu efetuasse a compra diretamente na loja. Assim fiz, cancelei a compra na Amazon e comprei os produtos (5 poltronas) atraves da loja. No entanto, efetuei a comrpa com a promessa que chegariam até o dia 26/ago. Caso contrario eu não teria comprado, pois as poltronas eram para um evento corporativo. Os produtos não chegaram no prazo prometido pela empresa e estou com dificuldade no reembolso dos produtos! Pessima experiência com a empresa que não dá qualquer suporte.