Atraso na entrega, extravio da mercadoria e demora no reembolso

Não respondida
Jundiaí - SP
27/12/2025 às 11:55
ID: 235968337
Fiz uma compra no dia 25/11/2025 e na data determinada para a entrega não recebi meus produtos. Entrei em contato com a empresa que me informou extravio da mercadoria.
Pedi para refazer meu pedido, novamente com atraso e novamente me deram informação de que houve problema com a transportadora. Pedi o reembolso da compra e até hoje (26/12:2025) ainda não recebi o reembolso.