O que aconteceu
Fiz uma compra online na Casa Nix no dia 25 de agosto passado e até hoje não a recebi. Enviei e-mail relatando o problema mas não obtive retorno da empresa.
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4Interações da reclamação
Casa Nix respondeu
18/09/2026 às 15:21
Olá Claudia! Sentimos muito pelo transtorno e pela falta de retorno ao seu contato.
Vamos verificar imediatamente o status do seu pedido e o motivo de ainda não ter sido entregue. Também entraremos em contato com você para dar continuidade ao atendimento e solucionar a situação da melhor forma possível.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão.