Churrasqueira com Defeito

Em Agosto de ******* comprei uma churrasqueira na loja casa nova materiais de construção

Assim que fui retirar o produto estava faltando tinta em alguns pontos. O vendedor falou que era pra retirar depois a tinta para retocar.

Na primeira vez que fui usar a churrasqueira notei que o refratário do fundo trincou.

Aí entrei em contato com a loja.

Pois é, estou aguardando a 5 meses e o gerente não resolve meu problema.

Já enviei as fotos do produto com defeito.

Aí ele fala pra aguardar.

Só que já se passaram 5 meses.

Não acredito que demore tanto pra resolver um problema tão simples.