O que aconteceu
Contratei o serviço da empresa casa nova combinando os detalhes com o próprio dono sr Gerson e pagando antecipado cerca de ******* reais ( mais que 70% do valor combinado)
Simplesmente não aparecerem no dia da mudança e após ligação que partiu de mim, a vitória ( secretaria) disse que não poderiam realizar a mudança e ainda inventou uma mentira sobre o caminhão não poder circular pois levaria multa ( empresa é do interior e a mudança era de Santo André para Votorantim ), acarretando diversos problemas para mim que já havia agendado às datas com o condomínio atual e o anterior, além de já estar com tudo embalado e prazo para entrega do imóvel que precisava ser esvaziado.
As 9h ainda sem retorno da casa nova mudanças e sem nenhum comprometimento por parte deles , tive de correr atrás de uma empresa que pudesse fazer a mudança de última hora, pagando o dobro do preço e ainda na maior correria com o risco de chegar no destino fora do horário que a portaria do condomínio permitisse entrada. Ou seja , prejuízos enormes além de financeiros , emocionais pois gerou um estresse totalmente desnecessário sem sequer o mínimo de responsabilidade da empresa cara nova ! Depois disso diversos Contatos foram feitos e o valor pago até hoje não foi devolvido . Liguei, mandei mensagem , áudios , e nada. Não contrate ! Empresa nem deveria estar aberta . Cheia de processos ! Consulte antes. Não cumprem com nada que combinam e ainda vem com um contrato exigindo 70% de pagamento adiantado e depois não fazem o serviço e não devolvem o dinheiro !