O que aconteceu
estou tentando falar na central p saber do meu par d muletas e nao consigo atendimento humano por nada vcs alegam excesso d chamadas no painel do whats mas o consumidor nao pode ficar sem assistencia nenhuma c o pos venda quero meu retorno ja
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4Interações da reclamação
Casa Ortopedica respondeu
22/06/2026 às 19:34
Boa tarde e grato pelo contato.
Realmente esses dias tivemos aqui um excedente de chamadas qual se fez por demorar muito mais tempo que o previsto. Além mesmo do tempo maior em reposição dos estoques.
Mas foi feito aqui em mutirão no final de semana onde liberamos praticamente a totalidade dos pedidos e já informamos os números de rastreio de envio
Aguardamos confirmação do recebimento dos mesmos, sinceras desculpas pelo inconveniente e mais uma vez grato por toda compreensão.