O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Casa Shopping respondeu
08/06/2026 às 08:17
Prezada Sra. Adriana,
Para que possamos direcionar corretamente a sua solicitação, pedimos, por gentileza, que nos informe em qual loja foi realizada a compra, bem como qualquer outro dado que possa auxiliar na identificação .
Esclarecemos que o CasaShopping está localizado no Rio de Janeiro e não realiza vendas por e-commerce diretamente. As vendas são feitas pelas lojas instaladas no empreendimento, que possuem gestão e canais próprios.
Permanecemos à disposição para apoiar no direcionamento junto à loja responsável.
Atenciosamente,
SAC
www.casashopping.com
Tel. (21) 2108-8413.
Whats. (21) 98118-2431.
Consumidor respondeu
08/06/2026 às 10:15
Bom dia !
Comprei pela Internet.
Tenho 1 e mail com número de compra